Política de Privacidad — Afason

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Afason gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerte a vos, el cliente, una experiencia de compra segura (los "Servicios"). Afason cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerte los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitás, utilizás o realizás una compra a través de los Servicios, o cuando te comunicás con nosotros por cualquier otro medio.

Te pedimos que leas esta Política de Privacidad con atención. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconocés haber leído esta Política y entender cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal.

Información personal que recopilamos

Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que te identifique o que pueda vincularse razonablemente con vos. Según cómo interactúes con los Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
• Información financiera: datos de tarjetas y medios de pago, detalles de las transacciones, confirmación del pago y otra información relacionada con el cobro.
• Información de la cuenta: usuario, contraseña y preferencias.
• Información sobre transacciones: productos que consultás, agregás al carrito o comprás, y tu historial de compras.
• Comunicaciones con nosotros: lo que nos compartís al escribirnos, por ejemplo por consultas de atención al cliente.
• Información del dispositivo: navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores.
• Información de uso: cómo interactuás y navegás por los Servicios.

De dónde obtenemos tu información

• Directamente de vos: cuando comprás, creás una cuenta o te comunicás con nosotros.
• Automáticamente: a través de tu dispositivo cuando usás los Servicios, mediante cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios: como Shopify, procesadores de pago y logística.

Cómo usamos tu información

• Para prestar y mejorar los Servicios: procesar tus pagos, gestionar tus pedidos, organizar el envío, facilitar cambios y devoluciones, y ofrecerte una experiencia de compra personalizada.
• Marketing: enviarte comunicaciones comerciales o promocionales, como novedades y descuentos, cuando te suscribiste a nuestra lista de novedades. Siempre podés darte de baja.
• Seguridad y prevención de fraude: autenticar tu cuenta y proteger tanto tu compra como nuestros Servicios.
• Atención al cliente: responder tus consultas y darte soporte.
• Motivos legales: cumplir con la legislación aplicable o responder a requerimientos legales válidos.

Cómo divulgamos tu información

Podemos compartir tu información personal con:

• Shopify y proveedores que nos prestan servicios (procesamiento de pagos, logística, atención al cliente, almacenamiento).
• Cuando vos nos lo indiques o lo consientas, por ejemplo para coordinar un envío.
• Para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para brindártelos y mejorarlos. Para más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal, podés consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si sos padre, madre o tutor de un menor que nos haya facilitado sus datos, contactanos para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de tu información

Ninguna medida de seguridad es infalible, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestarte los Servicios, cumplir con obligaciones legales y resolver eventuales conflictos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales. También tenés derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tus datos con fines de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos con los datos que figuran más abajo. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Transferencias internacionales

Tu información personal puede ser transferida, almacenada y tratada fuera de Argentina, incluso por nuestros proveedores de servicios como Shopify. En esos casos, tomamos medidas razonables para proteger tu información conforme a la legislación aplicable.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escribinos a [email de contacto pendiente] o visitanos en Bv. Los Granaderos 2553, Córdoba.